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失败的PoS交易持续15%

2019-08-07 06:18:41 来源:环球网
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Ife Ogunfuwa

尽管银行业的利益相关者采用了新的效率方法,但尼日利亚人仍然在全国各地的销售点终端遭遇拒绝交易。

我们的记者周五检查显示,PoS终端的支付故障率高达15.33%,因为截至下午6时31分,终端的交易失败量为66,441。

尼日利亚银行间结算系统数据还显示,该国商家和零售商在周五同时进行的销售点交易量为433,312笔。

NIBSS上周表示已采取措施确保电子支付系统的效率并缩短交易时间。

代理总经理NIBSS先生表示,“与银行和处理商达成协议后,总周转时间已配置为15秒。 但是,近期超时后发行人的延迟回复可能导致授权借记在设定的TAT之前不返回终端。

Ajao解释说,超时是PoS交易周期的总周转时间,从PoS收到响应发送回终端的时间。

他说,3月份采取的一些补救措施包括将超时调整为2019年3月14日15秒的20秒,以及2019年3月19日20秒的超时调整为45秒。

许多银行客户对销售点交易的交易经常性失败表示担忧。

调查结果显示,在大多数情况下,当PoS终端上的交易失败时,银行客户被扣款并且交易没有被还原。

与PUNCH记者分享他们失望的银行客户表示,在交易失败后获得退款是乏味的,因为投诉没有产生积极的回应。

与此同时,银行客户在周日记录的尼日利亚银行间结算系统即时支付平台上进行了近300万笔交易,NIBSS提供的实时更新显示。

NIP是一种在线实时产品,可以促进帐户账单的即时数字支付,截至周日下午7点31分,交易正好达到2,898,881笔交易。

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